nobilog2

以前からあった機能を「特別」にするiPhoneマジック

nobi — 2009-07-07T14:21:29+09:00

歯医者での待ち時間、Twitter経由で知り合ったplanetofgoriさんのブログに
「iPhoneは宣伝の仕方が巧みである」というおもしろい記事がある。

記事の中で、planetofgoriさんは、
・最新のiPhone 3GSの電子コンパスは、日本の携帯ではとっくの昔に搭載している

ことなどに触れており、iPhoneは宣伝の仕方がうまいと書かれている。

実際にiPhone 3GSが電子コンパスを搭載するはるか前に、京セラのau携帯は電子コンパスを内蔵して、EZNaviwalk（Navitimeの中でも最高峰のau専用版）との素晴らしいインテグレーションを果たしていた。
さらにiPhone 3GがGPSを搭載するはるか前から、日本の携帯電話ではGPSの搭載が当たり前になっていた。

ちなみにアップルは、何もしないでもiPhoneが話題になることに任せてか、
iPhoneの宣伝にはそれほどお金をかけていない。
わずかに放送されているCMの中でも、コンパス機能は無視されてしまった機能の１つだ。

私がメーカーの人向けに講演をする時、私と同年代の中間管理職の人からは冷たい視線を浴びる。
「ガラパゴス、ガラパゴスって言わないでください。」
「講演にあったiPhoneの〜〜機能と、〜〜機能と〜〜機能は、我々がとっくの昔、'xx年代にやっていた」
と言われたこともある。

私は30分以上の時間がある講演では「大事なのは仕様ではなく、人々の暮らしぶりにどんな変化をもたらすかのことだ」と言っている。

ゆるめの講演では、ブルース・リーの写真を出して「Do not think. Feeeeel.（考えるんじゃない、感じるんだ！）」と話しているのだが、
彼らには和製携帯の敵、「iPhone」の話しが出たとたんに、耳をふさいでしまうのだろうか。
そんな細かな話しは聞いていなくなってしまっているのかも知れない。
あるいは、私が早口すぎて、聞き逃しているのかも知れない。

もしかしたら、文字情報にすれば、少しは伝わりやすくなるのかも知れないと思って、新たにブログにまとめようと思った。

■「ただ搭載した機能」と「人々が使う機能」は別物

　まず訴えたいのは、「◯△機能を搭載している」ということと「〜〜の◯△機能が楽しい」というのは、まったくの別物、ということだーーこれはモノヅクリに関わっている人、たとえメーカーのハードエンジニアにしても、ソフトエンジニアにしても、最終的にGOサインを出す人にしても共通の認識として持ってほしい。

　例えば小学校の学芸会で「クルミ割り人形」をやったとしよう。子供たちも１ヶ月一生懸命練習して、たまにつっかえたり、横から先生が出てきて、次の台詞の出だしを言ってあげないと、止まることはあるけれど、一応、最後まで無事に終了する。
　観客たちにもストーリーの内容は伝わるし、文字情報としての台詞もちゃんと伝達されている。

　しかし、だからといってキエフ・バレエ団のクルミ割り人形を１万2000円払って見に行っていた人が、同じ学芸会のクルミ割り人形に１万2000円を払ってまで見てくる、ということにはならない。

　ただ搭載していることと、一般の人々を本当に楽しませることとは、まったく別のことだ。
　日本の携帯電話には、本当に数えきれないほど多くの機能が搭載されているが、あなたはそのうち、一体、何割くらいを本当に使っているだろうか（これは実際に携帯電話をつくっているメーカーの人たち、規格を押し付けている、といわれているキャリアの人たちにも聞きたいくらいの質問だ。）。
　10以上の機能を使っている、という人がいるだろうか。
　使わない機能をたくさん詰め込んでも、それはただの無駄だ。
　無駄に端末コストをあげて、アプリ開発者からビジネスチャンスを奪っているだけに過ぎない。
　iPhoneのアプローチは、最初から搭載している機能は最小限。その代わり余計な機能をつくらない分、１つ１つの機能をしっかりとブラシュアップして、人々が喜んで使いたくなるレベルにする、というアプローチをとっている。

　その結果、これはまだAppStoreが出てくる前の統計だが、８割の人が10以上の機能を使っているという結果を出している。

■「Web 2.0 in Your Pocketの革命」も使いやすさ、から生まれた

　中でも顕著なのが、私が言うところの「Web 2.0 in Your Pocket」の革命を引き起こしたWebブラウザのSafariだろう。
　iPhoneが登場する以前から、日本の携帯電話にもiモード（的なケータイサイト）だけでなく、パソコン用のWebページも見れた方が便利と「フルブラウザ」なるものが搭載された（呼び方が「PCサイトビューアー」だったり、「PCサイトブラウザ」だったりと、キャリア単位で名前まで囲みをしようとするところは非常に日本的）。

　最初の頃は、ブログディナーで「これでiモードのビジネスモデルは崩れる」、「携帯新時代突入だ！」などと騒いでいたが、実際には「使いにくさ」の壁があまりにも高く、せっかく、機能が搭載され、その後、定額で使えるようになっても、そんな革命は起きなかった。

　しかし、ブラウザをただ搭載しただけでなく、それを人々が初めてまともに使おうと思うレベルにまで昇華させたiPhoneが登場したことで、本当のモバイルインターネット革命がやってきた。

　これは、これまでの講演や日経BP ITproの連載でも使わせてもらったスライドで、日本のiPhone 3Gが発売される前、初代iPhoneの発売から８ヶ月後のグラフだが、スマートフォンとしての出荷シェアではiPhoneは28％で２位に甘んじているものの、実際にWebブラウジングに使われているWebサーバー側から見たシェアを調べるとiPhone（とiPod touch）が圧倒的で70％のシェアを占めているのが、わかる。
やはり、Webブラウザにしても、「ただ搭載する」ということは、目的の半分しか達成していないことを意味しているようだ。

（参考：iPhoneショック２：第1章相次ぐ主要WebサービスのiPhone対応，IT業界の主戦場はIT Phoneへ）

ちなみに、モバイルWebブラウザの利用シェアに関する統計は、最近のWWDC 09でも紹介された。そちらの最新の統計によると、iPhone/iPodタッチの利用シェアは65％、２位はAndroidで９％（iPhoneの６分の１ほど出荷していないことを考えると、そこそこ検討していると言えそうだ）となる。

電子製品に搭載された機能は、ただ搭載の有無だけではなく、
人々が本当に使おうと思う品質を達成しているか否かで評価されるべきだ。
そして、そうした評価をしようとすると、残念ながら、今の日本の携帯電話のレベルは非常に悲しいレベルになってしまっていると言わざるを得ない。

似たような例はいくらでも出せる。

リアルな絵を描くのが得意だからといって、ただリアルさを追求しているだけの画家では売れない。
どんどん写真と区別がつかなくなるからだ。
写真ではない絵画ならではの工夫がなければ誰も才能を認めてくれない。

講演者の肩書きがどんなに立派でも、ただ棒読みで原稿を読むだけの講演では人々の心は動かない。
聴衆が誰であるかを考え、その人たちが共感できる事例や旬な話題を用意し、
聞く側のモチベーションを高く維持することも講演者の仕事のうちのはずだ。

優れたお母さんたちは、幼児の健康を気遣って、
離乳食に、ただ、お医者さんに勧められた食材を入れるだけでなく、
子供たちが、それをいやがらずに食べるにはどうしたらいいかを考えて、
混ぜてみたり、隠してみたり、細かく砕いてみたり、と工夫をしている。

だが、日本の製造業では、こういった価値観が軽視されがちなのが残念だ。
工業デザインの世界やアートの世界では、今、日本人の作家の評価は驚くほど高いのに、
製造業の経営者たちには、そうした価値が伝わっていないのだろうか。

■楽しさはサードパーティーのソフトにも伝播している

もう１つ、私がよく出すストーリーを書こう。

Darkslide Premium

携帯電話のGPSについてだ。
携帯電話のGPS機能は、日本の方が、はるかに前から搭載されていた。
実はこの機能を使って、操作のしづらい国産携帯の無駄機能をあえて使おうとする私のようなモノ好きは、一生懸命、携帯電話で写真を撮っては、その後、友達が先に行ってしまうのを小走りでおっかっけながらGPS位置情報を埋め込んで、写真共有サイトのFlickrに投稿していた。
「そんなことをしてどうなるの？」と聞かれても
「いつか、写真に埋め込まれたGPS情報が役立ちそうな気がするから」としか答えられない。
でも、同じようなことをしているのは私だけではなかったようで、
今、Flickrのマップで東京23区のgeo tag付き写真を調べたら44万枚も出てきた。

残念なのは、これまで、こうやって、国産携帯からFlickrに位置情報付きの写真をアップしていても、いっこうにどうやって楽しんだらいいのかが見えておらず、パソコン用にGoogle MapとFlickrのマッシュアップサービスなどが登場してきたことで、ようやく、その楽しさが見えてきたと思ったが、その後、iPhoneのApp Storeが登場すると、その楽しさが一気に加速してしまった。
　iPhone用のDarkslideというアプリケーションを使うと、なんとGPSを使って、自分の周囲で撮影された写真が表示されるのだ。

　いや、実はDarkslideだけではない。iPhoneには、NearMeをはじめ、そうした自分の居場所の近くで撮られた写真を探すアプリだけでも、十種類近くは揃っている（私はFlickrの写真ライブラリーを参照するから、という理由でDarkslideを愛用している）。

実は、このDarkslideについても、おもしろい話しがある。
Darkslideは、起動して「Near Me」というボタンを押すと、iPhoneのGPSから自分の位置情報をサーバーに送り、サーバーがFlickrを使って、周辺の位置情報付き写真を距離の近い順で取得して、それをiPhoneに表示するというアプリケーションで、この機能を利用すると、画面一杯にたくさんの写真が距離の近い順にたくさん表示される。

このソフトを人に紹介したときの反応というのは、「ほー」とか「へー、凄い」程度のものだ。

ところが、原理はまったく同じだが「Memory Tree」というアプリを紹介すると、人々の反応はまったく変わってくる。

「スゴーい！魔法みたい」、「今ってこんな時代になっちゃったんですか？」、「僕、絶対にiPhone買います」
圧倒的に感動の度合いが違うのだ。

Memory Treeというのはどういうソフトか紹介しよう。
アプリのアイコンや起動画面には、このアプリの世界観を象徴するタンポポの綿毛が描かれているが、これがキーポイントだ。
アプリを起動して写真を撮る。その後、ゆらゆらっとiPhone本体を横に振る。
「はい、ここで今、私が撮った写真がiPhoneを離れ、タンポポの綿毛にのって、写真を撮ったこの空間に漂い始めました。」
「この後、誰か他の人が、同じこの場所にやってきて、iPhoneを虫取り網に見立てて、虫を捕まえるようなジェスチャーをすることで、この空間に漂っている写真。つまり、先ほどの写真を捕まえることができます。」
「つまり、この空間に思い出を残すことができるのです。」

こういって、実際に、その空間に漂っている写真を捕まえて、見せてみるだけで、見ている人たちの目の輝きが変わってくる。
原理はDarkslideとまったく同じなのに。

「Memory Tree」は大好きなアプリだが、最近、同じ時間に撮られた写真を捕まえられるようになったり、広告が入ったりと、どんどん間違った方向に進んでしまっている気がする。本来、私が長年のファンとして連絡を取るべきだけれど、なかなか時間が見つけられないので、もし作者の方を知っている方がいたら、ぜひ、あう機会をセットアップしてほしい。
　あの素晴らしい作品は、素晴らしい作品のまま残して、別の部分でビジネス化のチャンスを模索してほしい（アプリの有料化も１つの手だと思う。あの作り込みなら有料でも、絶対に買う人は多い）。

　ちなみに同じGPS位置情報を使って空間に記録や記憶、メモなどを、よりスタイリッシュかつ、楽しく残せるようにしたのがセカイカメラで、これもかなり楽しみなiPhoneアプリの１つだ。
　DarkslideやMemoryTreeは、スタティック、つまり、１カ所で立ち止まって写真を見るものだったが、セカイカメラでは、いよいよ（正面を向いて）歩きながら、空間に漂う情報を見たり、残したりできるのだから。
　今、セカイカメラは、ついにベータテストのフェーズに入ったようで、今週の金曜日にも大きな関連イベントが開かれるようだ（私は行きたいのだけれど、ちょっとタイミング的に微妙だ...）。

　このようにiPhoneは、素の機能が楽しいだけでなく、世界中の優れた才能が集まってきてつくるサードパーティー製アプリの側でも日々、おもしろい技術革新が起き続けている。

■日本独自規格が閉塞感を招く

こうした革命が、閉塞感の漂う日本の携帯電話で果たして起きるだろうか。
NTTドコモは、新しい端末で進んだJavaScript対応などを実現してくれたが、
これも所詮、日本独自規格だ。
今、世界の次の世代のモバイルインターネットはiPhoneにしても、Androidにしても、PalmもPreにしても
HTML5とWebKitという世界標準に移行しつつある。

それに迎合しない、素晴らしい技術を開発する、というのは間違っていない。
しかし、ただスペック的に素晴らしい技術をつくるだけでなく、
それを本当に人々が率先して使いたくなるレベルに仕上げようとする体制が整っていないなら、
あるいは、それを、またしても日本国内だけの閉じられたスタンダードにして、世界に普及させようという意思がないなら、
わざわざCP（コンテンツ・プロバイダー）の未来を閉ざすような規格を採用するのではなく、
世界のトレンドに目を向け、世界スタンダードを採用する方向で検討してほしいと思う。

冒頭に出てきたPlanetOfGoriさんとの話しは、元々、私がNokiaがAndroid携帯をつくっているかもしれない、という話題をTwitterで取り上げたところから始まった。

Guardian：Nokia turns to Android in smartphone wars

世界シェア40％近くを持つ、ナンバー１携帯メーカーのNokiaですら、時代の変化を感じて、次の時代のWindowsになる可能性があるAndroidの採用を検討し始めている。

携帯の出荷台数が落ち、苦境に追い込まれているはずの日本メーカーが、この先、大きく伸びる期待のできない日本市場だけに目を向けているなんておかしなことだと思う。

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自著の宣伝は性格的に苦手（何か、モノヅクリの仕組みを、これまでの慣習に捕われずに変えていこうという、経営者向けのお勧め本があればコメント欄で教えてください）

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iPhone 3Gを上回る人気!? iPhone 3G S国内発売は表参道で！

nobi — 2009-06-23T00:44:59+09:00

【古川氏の説明を訂正しました。「元マイクロソフト」の「元」が抜けていました】

まもなく日本でも発売のカウントダウンが聞こえてきそうなiPhone 3G Sが、
欧米では、既に大ヒットとなり始めている。
わずか３日間で出荷が100万台を超えたということだ。

新iPhoneは見た目がiPhone 3Gそっくりなこともあり、
これまでのようには売れないだろうと言うのが、アナリスト達の予想だった。

2007年発売の初代iPhoneが100万台を達成したのは発売開始から74日後だった。
2008年発売のiPhone 3Gは、たったの３日で100万台を販売した。
そして2009年発売のiPhone 3G Sも、３日で100万台だ。

一見、昨年と違いがないように見えるが、
iPhone 3Gの100万台／３日と、iPhone 3G Sの100万台／３日には大きな違いがある。

2007年7月11日に発売されたiPhone 3Gは、なんと、この24時間の間に、
米国、日本、英国、ドイツなどを含む世界21カ国で同時に発売されたのだ。

それに対して、今回のiPhone 3G Sは、日本での発売がまだこれから、
今週金曜日であることからもわかるように、
まだ発売開始をしている国が非常に少ない。
アメリカ、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、スイス、イギリスの８カ国と昨年の約３分の１だ。

そう考えるとiPhone 3G Sの「S」。
「SpeedのS」は、売れ行きのスピードの「S」とも言えるのかもしれない。

日本でも、さすがにまだ「ソフトバンク表参道」前の購入行列はできていないが、
実は同店の前には既に１度、予約のための行列ができている。
そう、今年のiPhone発売では「ソフトバンク表参道」は、なんと２度行列をつくることになりそうだ。

ちなみにこの２度目の行列は、梅雨時でどんな天気になるかもわからないということもあり、
ソフトバンク表参道から歩いてすぐのクエストホールにて、購入行列の方を収容して、
盛大に前夜祭をすることになり、私がそのオーガナイザーを務めることになった。

こちらのイベントだ：

iPhone 3G S発売記念前夜祭

イベントでは、最新の講演スライドの一部も、ビジネス視点ではなく、
一般コンシューマーが楽しめる形で紹介できればと思っているし、行列の方参加型の企画も考えているし、参加するとちょっとお得な企画も考えている。
ということで、どうせ並ぶなら、楽しみも多く屋根や並木もあるソフトバンク表参道を検討してみて欲しい。

なお、夜遅くからの前夜祭まで、待てないという人には、
いくつか関連した前夜祭のイベントも開催されているので、
まずはそちらに顔を出してからソフトバンク表参道、という手もあるかもしれない．．．．
元マイクロソフトで、現在、慶応大学KMDの古川享さんや、
アップルのこと、デザインのこと、自転車のことに造詣がふかい大谷和利さん、
KDDI総研の小林雅一氏、
そして実はこの会の影の主役なんじゃないかと思える、実は見えないところで、
日本のiPhoneコミュニティーに多大な貢献をしているHMDT社の木下誠さんと豪華なゲストが揃っている。
終わったらそのまま山手線に乗って原宿まで来てクエストに来れる、といった具合に交通の便もい（笑）

なお、iPhone 3G Sの発売以後も、iPhone祭りは当面つづく。
私のiPhone関連の講演も、まだまだ連続して続く。

26日の夕方４時には、Apple Store Ginzaにて、いくつかのiPhone用新アプリケーション／サービスの紹介とともに、iPhoneの凄さを振り返る「GAPブリーフィング」というイベントを行う。
（私が話すパートの内容は、iPhoneが世の中にもたらしたインパクトの大きさの紹介）。

７月２日には、MOSA主催のイベントにて「iPhoneのアプリケーションビジネス」について紹介する。
21世紀のゴールドラッシュとも言われる、AppStoreのビジネスがどのくらいの規模なのか、どういったトレンドがあるのか、成功の確率を大きくするにはどんな戦略を取るべきなのかを紹介したいと思っている。

７月４日にはAUGM鹿児島の講演。こちらでは東京でのiPhone 3G Sの発売を振り返りつつ、改めてiPhone OS 3.0とiPhone 3G Sのインパクトの大きさを振り返る（予定）。

また７月12日には、再び大阪にて、iPhoneのアプリビジネスについて、大勢の開発者の方々とともに講演する。
前回、名古屋で行って大好評だった（特に２部が）
『世界に飛出す、日本のiPhone/iPod Touch appクリエーター大阪編』というイベントで、
13時から２時間の開催予定だ。

それ以外に、来月は会津若松と大分でも講演予定なので、よろしくお願いします。